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제목 배송
작성자 M**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-01-30 01:58:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 128

1.16 일에 주문 했지만 아직 제품은 받지 못받았지만 배송완료라고 떠 있습니다 

언제쯤 제품 받아 볼수있는지 확인 부탁 드립니다. 

첨부파일
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  • 뉴트리코스트 2022-02-02 08:51:17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하십니까, 저희 상점을 이용해주셔서 감사합니다.
    먼저 당사의 고객 응대가 미국 현지 시간을 기준으로 이루어지기 때문에, 한국시간으로 응대가 다소 늦고 연락이 원활히 되지 않은 점 양해부탁드립니다.

    고객님께서 주문하신 상품이 세관에 개인정보오류로 잡혀있습니다.
    이 경우 반품은 어려우며, 수취인의 통관번호를 세관에 안내해주시면 통관이 됩니다.

    통관번호 발급이 어려우신 경우, 수취인의 주민번호(외국인의 경우 외국인 등록번호) 또는 여권번호와 국적을 세관에 알려주면 통관이 됩니다.

    아래 연락처로 문의 바랍니다.

    정운 관세사) 032 - 752 - 5926

    업무시간 평일 09:00-18:00 (점심시간 12:00-13:00)
    세관 조회시 고객님 수하번호(B/L): PEUS20008330

    감사합니다.
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