회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.
번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
---|---|---|---|---|---|
1797 | 개인통관번호를 잘못 적었습니다. | 천**** | 2024-05-06 | 2 | |
1803 | 답변드립니다. | 뉴트리코스트 | 2024-05-07 | 1 | |
1793 | 배송완료로 뜨는데 상품이 안왔어요ㅠ | 최**** | 2024-05-03 | 2 | |
1794 | 답변드립니다. | 뉴트리코스트 | 2024-05-04 | 1 | |
1788 | 제품에대한 상세설명 | 조**** | 2024-04-15 | 55 |
먼저 당사의 고객 응대가 미국 현지 시간을 기준으로 이루어지기 때문에, 한국시간으로 응대가 다소 늦고 연락이 원활히 되지 않은 점 양해부탁드립니다.
고객님께서 문의글을 등록하신 계정으로는 비회원이셔서 주문내역이 조회되지 않아 고객님의 이름으로 주문내역을 조회했습니다.
주문번호: 20210524-0000085
주문자명: 김동환 [비회원]
상품명: 웨이 프로틴 아이솔레이트 파우더 5파운드 밀크 초콜릿맛
해당 건 취소하려고 했으나, 고객님께서 주문하신 건은 이미 출고되어 배송중에 있습니다.
따라서 주문 취소는 불가하며, 반품 및 교환은 상품 수령 후 가능하십니다.
반품 관련 정책은 상품 상세 페이지에서 확인 가능하십니다. (반품 비용: 상세 페이지 참고)
감사합니다.