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제목 연락이 왜 없나요
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-02-26 17:48:09
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  • 조회수 41

제가 주문한 제품이 합산과세로 잡혀있다고 들었는데 연락 주신다더니 연락이 없네요 연락 주세요

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  • 뉴트리코스트 2021-02-27 07:59:08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 안녕하십니까, 저희 상점을 이용해주셔서 감사합니다.
    먼저 당사의 고객 응대가 미국 현지 시간을 기준으로 이루어지기 때문에, 한국시간으로 응대가 다소 늦고 연락이 원활히 되지 않은 점 양해부탁드립니다.

    고객님께서 주문하신 상품의 금액 데이터가 오류로 인해 높게 잡혀, 합산 과세가 발생한 것으로 확인되었습니다. 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
    해당 세액은 당사에서 대납으로 진행하여 통관하도록 처리하겠습니다.

    감사합니다.
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